BBPOM di Bandung Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik melalui Sosialisasi SOP dan Komitmen Bersama Karyawan Alih Daya

09-01-2026 Umum Dilihat 283 kali

Bandung — Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) Bandung terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan melaksanakan kegiatan Sosialisasi Standar Operasional Prosedur (SOP), serta komitmen bersama bagi karyawan alih daya pada Jumat (9/1/2025). Kegiatan ini diikuti oleh 24 pekerja dari total 27 pekerja yang akan bertugas di lingkungan BBPOM Bandung. Pekerja alih daya tersebut meliputi petugas keamanan, petugas kebersihan, petugas teknisi, petugas pengemudi, serta resepsionis yang memiliki peran strategis dalam mendukung kelancaran operasional dan pelayanan kepada masyarakat.

Melalui kegiatan sosialisasi ini, para pekerja memperoleh pemahaman yang menyeluruh mengenai tugas, tanggung jawab, serta standar kerja yang harus diterapkan sesuai dengan SOP yang berlaku di BBPOM Bandung. Penandatanganan kontrak kerja juga menjadi bentuk kepastian hukum dan komitmen bersama dalam menjalankan hubungan kerja yang profesional, transparan, dan akuntabel. BBPOM di Bandung bersama perusahaan alih daya PT Geyo Tama Jaya menegaskan komitmen untuk menjalankan kerja sama secara profesional dan berkelanjutan, serta memenuhi seluruh hak pekerja sesuai dengan perjanjian kerja, sekaligus memastikan penerapan SOP secara konsisten guna menjaga kualitas layanan pendukung.

Kegiatan ini memberikan manfaat signifikan dalam meningkatkan pelayanan publik dan mendukung kinerja BBPOM di Bandung, antara lain terciptanya lingkungan kerja yang tertib dan aman, meningkatnya kedisiplinan serta profesionalisme pekerja, serta terjaminnya layanan pendukung yang responsif dan berkualitas. Dengan demikian, pelaksanaan tugas pokok dan fungsi BBPOM di Bandung dalam pengawasan obat dan makanan dapat berjalan lebih optimal.

Melalui penguatan peran sumber daya manusia pendukung yang memahami standar pelayanan, BBPOM di Bandung berharap dapat terus meningkatkan efektivitas kinerja organisasi serta memberikan pelayanan publik yang prima, cepat, dan terpercaya kepada masyarakat.

-FRM-

Sarana